Un cliente de Walmart comparte un momento coqueto con un empleado en una publicación viral
Un chat en vivo conecta a los clientes y empleados en un entorno monitorizado, pero el hilo de este comprador de Walmart tomó un giro juguetón.
Después de un error en la entrega, el cliente presentó una queja de servicio y comenzó a enviar mensajes a un empleado a través del sistema de chat en tiempo real en línea del minorista.
"Wal-Mart entregó mi paquete en el lugar equivocado y creo que ahora estoy saliendo con este agente de servicio al cliente", bromeó el cliente de Walmart, Neely, en una publicación en X.
- El sistema de auto-checkout de Walmart sufre una gran transformación con códigos de barras invisibles - La espera de 12 horas de un cliente de Walmart para devolver un artículo mientras critica el 'locura' del servicio Walmart está vendiendo una casa pequeña en línea para el comprador que cuida su presupuesto.
Un cliente de Walmart 'llora' después de verse obligado a usar auto-check para una gran compra con un bebé gritón.
El agente de servicio respondió a la publicación en redes sociales con un comentario entrañable.
"Aww...
Eres realmente una persona de buen corazón con un nombre tan hermoso y supongo que por tus comportamientos agradecidos, mereces mi saludo", escribió en respuesta.
Las capturas de pantalla compartidas de la conversación no eran totalmente visibles, pero los espectadores aún podían leer muchos de los mensajes dulces.
La pareja continuó su charla complimentándose sobre cómo manejaron el error de entrega con gracia.Te recomendamos La ruta de los origenes
"Seré honesto contigo, has sido el cliente más tranquilo y comprensivo con el que he tratado hoy.
Tienes un corazón hermoso", escribió el asociado de Walmart.
Target y Amazon bajan precios para competir con otro minorista importante.
"Espero que todos los clientes sean como tú.
Siéntete libre de preguntarme si necesitas más ayuda, ya que sigo aquí para ti.
Ten la seguridad de que me encantaría cuidar de ti con la mejor resolución posible de mi parte", continuó el trabajador.
Neely agradeció repetidamente al representante de servicio y lo llamó "muy dulce".
Después de ganar atención en Internet, el equipo de marketing de Walmart incluso comentó sobre la publicación de Neely.
Recientemente, Walmart ha recibido fuertes críticas sobre sus políticas de auto-checkout y la experiencia de compra en la tienda, así que, naturalmente, aprovecharon la oportunidad para promocionar sus excelentes servicios.
"Neely, por favor, no dudes en enviarnos un mensaje si tienes alguna otra pregunta o inquietud", escribió el hipermercado.
Otros usuarios de X también se unieron a la broma.
Uno escribió: "Vaya, ni siquiera tuviste una cena primero, jajaja".
Un cliente de Walmart comparte un momento coqueto con un empleado en una publicación viral
📦✨ ¡Una divertida historia de servicio al cliente en Walmart! Recientemente, una clienta, Neely, compartió en las redes sociales un ligero giro en su ex
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📦✨ ¡Una divertida historia de servicio al cliente en Walmart! Recientemente, una clienta, Neely, compartió en las redes sociales un ligero giro en su experiencia de compra. Después de un error en la entrega de su paquete, comenzó a charlar con un agente del servicio al cliente a través del sistema de chat en tiempo real de Walmart. En tono de broma, Neely comentó que sentía que "estaba saliendo" con el agente debido a la amabilidad en sus interacciones. 💬❤️ El agente respondió con cálidas palabras, destacando la paciencia y comprensión que Neely mostró durante la situación. La conversación se tornó un intercambio amistoso de elogios, donde ambos se apreciaron por manejar el inconveniente con gracia. Además, el equipo de marketing de Walmart aprovechó la oportunidad para intervenir y recordar a los clientes que siempre están disponibles para ayudar y resolver cualquier duda. A medida que la historia se hacía viral, otros usuarios también se unieron a la broma, creando una comunidad de risas en torno a la experiencia. Esta anécdota no solo resalta la importancia del servicio al cliente, sino también cómo un pequeño acto de amabilidad puede hacer una gran diferencia en la experiencia de compra. ¡Les animamos a compartir sus propias historias de servicio al cliente! 💙🛒 #Walmart #ServicioAlCliente #HistoriasDivertidas
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