Walmart lanza una nueva iniciativa para ayudar a los compradores ciegos en asociación con una aplicación

 

 

 

Walmart lanza una nueva iniciativa para ayudar a los compradores ciegos en asociación con una aplicación En un esfuerzo por ayudar a sus compradores ciegos, Walmart anunció un programa piloto que facilitaría la navegación por las tiendas y la adquisición de los artículos que necesitan.

El gigante minorista firmó una asociación con la aplicación Aira, que conecta a los usuarios con intérpretes videntes profesionales, quienes pueden proporcionar información visual, incluida la lectura de textos y pistas de navegación.

El servicio también es gratuito.

"Walmart y Aira están comprometidos a garantizar que los clientes ciegos y con discapacidad visual tengan las herramientas que necesitan para comprar con confianza", dijo Everette Bacon, jefe de iniciativas para ciegos de Aira, a Quartz.

 

Bacon, que es ciego, dijo que la asociación está diseñada para mostrar a los clientes que las empresas "piensan en las necesidades de las personas a las que sirven".

Y, con aproximadamente 12 millones de personas de 40 años o más en EE.

UU.

que sufren alguna forma de discapacidad visual, podría haber muchos compradores ciegos pasando por las ubicaciones de Walmart.

Hay aproximadamente 1 millón de personas que son completamente ciegas en EE.

UU., según las estadísticas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).

La discapacidad visual es, según se informa, una de las 10 principales discapacidades para adultos mayores de 18 años y también es la principal discapacidad en niños, según el CDC.

Así, Aira podría convertirse en una herramienta crucial para las personas con discapacidad visual y ciegos, capaz de cerrar la brecha entre la asistencia en tiempo real y una experiencia de compra menos agotadora. Significado de refranes

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Aira, según se informa, permite a los usuarios acceder de forma remota a la cámara del teléfono o a la de otro dispositivo portátil, que los intérpretes pueden usar para describir el entorno del comprador.

Eso, a su vez, puede ayudarles a identificar productos, leer etiquetas y navegar por la tienda.

 

También viene sin límites de tiempo: los compradores pueden tomarse el tiempo que necesiten para encontrar artículos y trabajar con los intérpretes.

En años anteriores, se informó que Walmart implementó varias iniciativas destinadas a mejorar la accesibilidad en general para los clientes, que han incluido las horas de compras amigables con los sentidos que ocurren cada día.

Sin embargo, la nueva iniciativa también llega después de que la mega cadena de supermercados anunciara el mes pasado que reduciría sus iniciativas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) en medio de preocupaciones de que los conservadores boicotearan las tiendas debido a ellas.

Cómo impactará eso en futuras acomodaciones para discapacitados sigue siendo una incógnita, pero por ahora, las personas con discapacidad visual y ciegos podrán recibir toda la ayuda que necesiten.

Walmart lanza una nueva iniciativa para ayudar a los compradores ciegos en asociaci n con una aplicaci n 1

Walmart lanza una nueva iniciativa para ayudar a los compradores ciegos en asociación con una aplicación

🌟 Walmart ha lanzado un programa piloto innovador para mejorar la experiencia de compra de sus clientes ciegos y con discapacidad visual. Gracias a una alia

meganicho

es

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2024-12-08

 

Walmart lanza una nueva iniciativa para ayudar a los compradores ciegos en asociaci n con una aplicaci n 1
Walmart lanza una nueva iniciativa para ayudar a los compradores ciegos en asociaci n con una aplicaci n 1

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